Questions?
If you have any questions, please contact Shannon LeNormand at 905-880-1092 or [email protected].

CANCELLATIONS & REFUND POLICY

Withdrawal

Withdrawal requests must be received 30 days or more before the exam date. Refundable less $100 application fee.

Postponement

Requests for postponement must be received 30 days or more before the exam date.

An exam may only be postponed once, and only to the next scheduled exam administration date. The fee for postponing is $50.

Requests for postponement less than 30 days before the exam date will only be considered for medical issues and other exceptional circumstances. In addition to the postponement fee of $50, additional fees will apply.

 (Please note, failing to complete required courses prior to the exam date is not an “exceptional circumstance”. There will be no withdrawals or postponements for exam candidates who fail to complete the required courses in advance of the exam.)

Des questions?
Si vous avez des questions, veuillez contacter Shannon LeNormand au 905-880-1092 ou [email protected]

ANNULATION ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Retrait
Les demandes de retrait doivent être reçues 30 jours ou plus avant la date de l'examen. Remboursable moins les frais de demande de 100 $.

Report
Les demandes de report doivent être reçues 30 jours ou plus avant la date de l'examen.

Un examen ne peut être différé qu'une seule fois et uniquement à la prochaine date d'administration de l'examen prévue. Les frais de report est de 50 $.

Les demandes de report moins de 30 jours avant la date de l'examen ne seront prises en compte que pour des raisons médicales et autres circonstances exceptionnelles. En plus des frais d'ajournement de 50 $, des frais supplémentaires s'appliqueront.

(Veuillez noter que le fait de ne pas terminer les cours requis avant la date de l'examen n'est pas une «circonstance exceptionnelle». Il n'y aura pas de retrait ni de report pour les candidats à l'examen qui ne terminent pas les cours requis avant l'examen.)